Frakt & leverans
Här hittar du information om frakt, leveranstider och leveransalternativ när du handlar på Bruksjakt.se. Bruksjakt.se drivs av Toolbox Sweden AB, organisationsnummer 556489-6164.
Fri frakt från 1 499 kr
Vi erbjuder fri standardfrakt på beställningar från 1 499 kr inom Sverige. För beställningar under 1 499 kr visas aktuell fraktkostnad tydligt i kassan innan du genomför köpet.
1. Leverans inom Sverige
Fraktvillkoren på denna sida gäller leveranser till adresser och utlämningsställen inom Sverige.
Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan utifrån bland annat leveransadress, orderns innehåll, vikt och storlek.
2. Fraktkostnad
För beställningar med ett ordervärde på minst 1 499 kr erbjuder vi fri standardfrakt inom Sverige.
För beställningar under 1 499 kr tillkommer frakt. Den aktuella fraktkostnaden visas i kassan innan beställningen genomförs. Du ser därför alltid den totala kostnaden för varor och frakt innan du bekräftar ditt köp.
Om flera leveransalternativ erbjuds kan priset variera beroende på vilket alternativ du väljer.
Eventuella särskilda leverans- eller fraktkostnader för stora, tunga eller skrymmande produkter visas innan köpet genomförs.
3. Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på produkt, lagerstatus och leverantör. Aktuell beräknad leveranstid visas på respektive produktsida.
För många lagervaror är den normala leveranstiden exempelvis 1–3 arbetsdagar eller 3–8 arbetsdagar. Den leveranstid som anges på den aktuella produkten gäller som vägledning för just den varan.
Leveranstiden räknas normalt från det att beställningen har behandlats och kan påverkas av exempelvis helgdagar, transportörens kapacitet eller tillfälliga leveransförseningar.
4. Beställningar med flera produkter
Om din beställning innehåller produkter med olika leveranstider kan leveransen påverkas av den produkt som har längst leveranstid.
I vissa fall kan en beställning delas upp i flera försändelser. Om detta är aktuellt kan vi kontakta dig med mer information.
5. Transportör
Vi använder i första hand DHL för våra leveranser. Beroende på produkt, leveransadress, storlek och vikt kan även andra transportörer eller leveranslösningar användas.
Det leveransalternativ som gäller för din beställning visas i kassan eller framgår av leveransinformationen du får efter genomförd beställning.
6. Stora, tunga och skrymmande produkter
Vissa produkter kan på grund av vikt, storlek eller konstruktion kräva särskild transport eller leverans.
Detta kan exempelvis gälla större eller tyngre produkter som inte kan skickas som ett normalt paket.
Om en produkt omfattas av särskilda leveransvillkor eller en avvikande fraktkostnad ska detta framgå i samband med beställningen innan köpet genomförs.
Leveranstiden för stora eller tunga produkter kan också vara längre än för normal paketleverans.
7. Restnoterade varor
Vi arbetar för att lagerstatus och leveranstider på Bruksjakt.se ska vara så aktuella som möjligt. I vissa fall kan en produkt trots detta bli tillfälligt restnoterad hos oss eller hos vår leverantör.
Om en beställd produkt blir restnoterad eller om leveranstiden förändras väsentligt kontaktar vi dig med information om den nya beräknade leveranstiden.
Om du som konsument inte vill vänta på en väsentligt försenad vara har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig med din beställning.
8. Leveransförseningar
Om en leverans blir försenad försöker vi informera dig så snart vi har kännedom om förseningen.
För konsumenter gäller rättigheterna enligt konsumentköplagen. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att kräva leverans eller i vissa fall häva köpet.
Kontakta oss gärna om din beställning inte har kommit inom den beräknade leveranstiden så hjälper vi dig att kontrollera leveransen.
9. Kontrollera leveransen
Kontrollera gärna paketet och varan när du tar emot leveransen.
Om paketet är synligt skadat rekommenderar vi att du dokumenterar skadan och kontaktar transportören samt oss så snart som möjligt.
Om du upptäcker att en vara är skadad, felaktig eller att något saknas ska du kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Detta begränsar inte din lagstadgade reklamationsrätt som konsument.
10. Ej uthämtade paket
Ett paket som inte hämtas ut räknas inte automatiskt som att du har använt din ångerrätt.
För ej uthämtade paket kan vi debitera 195 kr inklusive moms för att täcka våra faktiska kostnader för frakt, retur och hantering.
Om du vill ångra ett köp behöver du därför meddela oss att du vill frånträda avtalet.
Behöver du returnera en vara? Information om ångerrätt, returfrakt, returadress och återbetalning hittar du på vår separata sida för retur och återbetalning.
Retur & återbetalning
Kontakt
Bruksjakt.se drivs av Toolbox Sweden AB
Organisationsnummer: 556489-6164
Besöksadress: Bruksgatan 9, 597 30 Åtvidaberg
Telefon: 0120-854 50
E-post: info@toolbox.se
Har du frågor om lagerstatus, leveranstid eller en pågående leverans är du alltid välkommen att kontakta oss.
Se även våra köpvillkor och vår retur- och återbetalningspolicy.